Att bygga förtroende för tekniska säljare
Era tekniska experter kan sina lösningar utan och innan. Ni borde vara det självklara valet, men ändå tappar säljarna affärer.
Kunder köper av människor de litar på, och förtroende kräver mer än kompetens. De flesta tekniska säljare vet detta i teorin. Ändå är impulsen att leda med fakta och funktioner stark. Men skulle en resebyråagent lägga hela mötet på att prata om planet?
När kunder inte känner sig förstådda förblir de artiga men distanserade. Ni förblir en leverantör, utanför den inre krets där riktiga partners befinner sig. Utan kontakt stannar affärerna av, kontona växer inte och konkurrenter som bygger bättre relationer vinner.
Det är här emotionell intelligens är avgörande.
Hur det fungerar
Vi omsätter Trusted Advisor-principerna i praktiken genom coaching och workshopmaterial. Era team lär sig att:
- Minska självfokus och leda med genuint intresse
- Bli medvetna om förtroendebyggande i klientsamtal
- Tillämpa emotionell intelligens i teknisk kommunikation
- Göra komplex information till berättelser kunden känner igen sig i
- Bygga en rådgivande närvaro som skapar långsiktiga partnerskap
Resultat
Tekniska team som bygger förtroende snabbare, stärker kundrelationer och blir de rådgivare kunder vänder sig till. Säljledare rustade med ramverk och material för att kontinuerligt utveckla sina team.
Program
Transformation
6 månader | Personlig tränare för tekniska säljledare som vill genomföra en varaktig förändring
Vad som ingår:
- 12 coachingsessioner (varannan vecka)
- Komplett workshopmaterial (4 workshops) och facilitatorguider
- Ramverk anpassade till ert säljsammanhang
- Löpande stöd mellan sessioner
Du får coaching i att ändra er säljkultur, facilitera workshops med ditt team och hjälp med att anpassa materialet till er verklighet.
Programmet kan utformas så att vi faciliterar workshops och inspirationsföreläsningar direkt med ert team, eller anpassas helt efter era förutsättningar.
Föredrar du att börja i mindre skala? Boka vår workshop eller kontaka oss om ett 3-månadersprogram som ger dig grunden och hjälper ditt team att komma igång.
Workshop + verktygslåda
1/2-dag |För ledare och team som vill få verktyg de kan använda själva.
Vad som ingår:
- Trust Engineering-workshop
- Coachingverktygslåda med facilitatorguider
- Uppföljningssamtal efter 30 dagar
Jag faciliterar workshopen med ert team. Ni får allt material för att fortsätta arbetet internt.
Kostnad: 23 000 kr för upp till 6 deltagare